Аналитика Ozon: как свести маркетплейс с остальной рекламой
Продажи с Ozon живут отдельным островом от Директа и CRM. Разбираем, что мешает свести их в общую картину и как оценить отдачу от рекламы на маркетплейсе.
Разбираем, как устроена сквозная аналитика внутри SBN BI, и рассказываем о новых возможностях сервиса. Без маркетингового тумана — только то, что реально работает.
Продажи с Ozon живут отдельным островом от Директа и CRM. Разбираем, что мешает свести их в общую картину и как оценить отдачу от рекламы на маркетплейсе.
Один и тот же заказ можно приписать разной рекламе — в зависимости от модели атрибуции. Разбираем разницу первого и последнего клика и что выбрать бизнесу.
Прежде чем подключать сквозную аналитику, проверьте пять вещей — от доступов к рекламным кабинетам до разметки ссылок. Короткий чек-лист без лишней теории.
ETL — не айтишный термин, а то, что маркетолог делает руками в Excel каждую неделю. Разбираем, что это за процесс и как его автоматизировать.
ROI и ROMI — разные метрики, и обе легко посчитать неправильно. Разбираем формулы, чем ROMI отличается от ДРР и когда цифра остаётся лишь приблизительной.
Сквозная аналитика ломается на этапе разметки ссылок. Что такое UTM-метки, как проставить их в Яндекс.Директе и какие ошибки рвут связь «клик → заказ».
Реклама, сайт и продажи живут в трёх разных отчётах, и не сводятся вручную. Разбираем воронку «показ → клик → визит → цель → заказ» и что она даёт бизнесу.
Выгрузка может «успешно» пройти с неполными данными — заметят это через месяц. Как устроена ежедневная сверка расхода Директа и почему без неё нет доверия.
Реклама — в Директе, продажи — в CRM, часть заказов — с Ozon, и общей картины не видит никто. Что попадает на единый дашборд и какие решения он ускоряет.